1. Quién trata tus datos
KODAsys es una plataforma de inscripciones, venta de boletos y gestión de eventos desarrollada y operada por praisesconnect (praisesconnect.tech), con domicilio en la República de Panamá. La usan distintos organizadores para sus propios eventos.
Los datos que entregas al inscribirte o al comprar boletos los recoge el organizador del evento, que es el cliente que contrata KODAsys para publicarlo. Es él quien decide sobre esos datos y quien responde por ellos. praisesconnect no es propietario de esos datos, no tiene ningún derecho sobre ellos y no los usa para nada más que hacer funcionar la plataforma.
El organizador del evento
Es el responsable del tratamiento: decide qué datos pide en su formulario y para qué los usa. Su nombre aparece en la cabecera del formulario de inscripción o de compra, junto con su correo o WhatsApp de contacto.
praisesconnect
Es el encargado del tratamiento: guarda y procesa los datos por cuenta del organizador, solo para prestarle el servicio de KODAsys, y no los usa para fines propios.
2. Ley aplicable
El tratamiento se rige por la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre protección de datos personales de la República de Panamá y su reglamento, el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021.
3. Qué datos se recogen
Solo los que cada formulario pide. Según el evento, pueden ser:
- Al inscribirte: nombre, contacto (correo y teléfono), identificación, fecha de nacimiento, sexo, país, datos de emergencia, datos de tu iglesia o de tu pastor o líder, y los documentos que el evento requiera (por ejemplo, la carta pastoral o la autorización de un tutor).
- Al comprar boletos: nombre, correo, teléfono, cédula o pasaporte si el organizador la pide, los boletos que compras y su código.
- Pagos: importes, fechas, método de pago, la referencia de la operación y, si lo subes, el comprobante. KODAsys no guarda los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta bancaria: los pagos en línea los procesan directamente Yappy o PayPal.
- App del evento: tu perfil de comunidad si lo creas, tus comentarios, las actividades en las que te inscribes y un identificador del teléfono para enviarte notificaciones.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso, que se usan para la seguridad del sistema.
4. Para qué se usan
- Gestionar tu inscripción o tu compra de boletos.
- Registrar y validar tus pagos, y llevar el control de saldos y comprobantes.
- Emitir tus boletos y su código QR, y controlar el acceso al evento.
- Acreditarte y llevar el control de asistencia y de participación.
- Enviarte información del evento: confirmaciones, boletos, recordatorios, cambios y avisos.
- Hacer estadísticas e informes internos del evento.
- Moderar la comunidad de la app: atender reportes y bloquear contenido que incumpla las normas.
- Proteger la plataforma frente a accesos indebidos, fraudes y abusos.
Ni praisesconnect ni KODAsys venden, alquilan o ceden tus datos con fines comerciales. Se usan solo para el evento en el que te inscribes o compras boletos.
5. Por qué se pueden usar
- Tu consentimiento, que das al aceptar esta política y los términos del evento antes de enviar el formulario.
- La relación con el organizador: sin tus datos no se puede tramitar la inscripción ni emitir los boletos que compras.
- Obligaciones legales, por ejemplo conservar los registros de pago.
6. Menores de edad
Si quien se inscribe es menor de edad, el evento puede pedir la autorización firmada de su padre, madre o tutor, que se sube como un documento más de la inscripción.
7. Quién puede ver tus datos
- El equipo del organizador, solo las personas que él autoriza y solo en los módulos que les permite. Cada acción importante queda registrada.
- El personal de soporte de praisesconnect, cuando hace falta para resolver una incidencia del organizador.
- Los proveedores que hacen funcionar el servicio, solo en lo necesario: el proveedor del servidor donde se alojan los datos, el servicio de envío de correo, Yappy (Banco General) y PayPal para los pagos en línea, y Expo y Google Firebase para las notificaciones de la app.
Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de Panamá. Solo reciben lo imprescindible para su función.
Si quieres saber quién puede ver tus datos en un evento concreto, escríbenos a info@kodasys.cloud.
8. Cómo se protegen
- Toda la comunicación con la plataforma va cifrada (HTTPS).
- El panel de los organizadores exige contraseña y, en los dispositivos nuevos, un código de verificación por correo. Cada persona solo ve lo que tiene permitido.
- Los datos de cada organizador están separados de los de los demás.
- Se hacen copias de seguridad diarias para no perder información.
10. Cuánto tiempo se guardan
Mientras el organizador los necesite para su evento y para sus registros, o hasta que pidas su eliminación (ver la sección 12). Los registros de pago pueden conservarse el tiempo que exija la ley.
11. Tus derechos
Como titular de tus datos puedes pedir en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos se guardan.
- Rectificación: corregir los que estén mal o desactualizados. En las inscripciones, muchos los puedes corregir tú desde «Consultar saldo e información».
- Cancelación: que se eliminen, con los límites de la sección 12.
- Oposición: que no se usen para una finalidad concreta, como las comunicaciones o el seguimiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevarte.
Como quien decide sobre tus datos es el organizador, escríbele primero a él: su correo o WhatsApp aparece en el formulario del evento. También puedes escribir a info@kodasys.cloud y haremos llegar tu solicitud al organizador. Si no recibes respuesta o no estás de acuerdo con ella, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), que vela por la protección de datos en Panamá.
12. Eliminación de tus datos
Inscripciones: antes de la acreditación
Puedes pedir que se elimine tu inscripción en cualquier momento. Se borran tus datos personales, tus documentos y los registros de pago asociados.
Inscripciones: después de la acreditación
Una vez acreditado o acreditada, tus documentos y registros pasan a formar parte del control del evento y no se pueden eliminar.
Desde ese momento solo se usan para estadísticas y registros internos del evento.
Compras de boletos
Una compra pagada es un registro de pago y se conserva. Sí puedes pedir que se borren los datos de contacto que ya no hagan falta, por ejemplo una vez pasado el evento.
13. Dejar de recibir comunicaciones
Si no quieres recibir más información del evento ni que se te dé seguimiento, pídelo por correo. Desde ese momento dejarás de recibir comunicaciones informativas y tus datos se limitarán al uso estadístico del evento.
Los mensajes imprescindibles de tu inscripción o compra, como el envío de tus boletos o la confirmación de un pago, se siguen enviando.
14. Cambios en esta política
Si la política cambia, se publicará aquí con su nueva fecha. Si el cambio es importante, se avisará en la plataforma antes de que se aplique.
15. Contacto
Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos:
Indica tu nombre completo, el evento y qué necesitas.
